貴婦名媛也吃潛廷堡

這兩天有個滿熱鬧的新聞，

是關於某百貨公司的少奶奶帶小孩去吃某知名品牌潛廷堡
卻被不好的服務態度惹惱了
就在微博上開罵這樣。

我是先看了yahoo新聞，但很模糊，

服務不好是怎樣不好我看不懂，

結果今天早上廣播節目又提起，

說是在選麵包的時候多問了兩句，

然後服務生有不耐煩這樣。

廣播還有提到，這家知名的潛廷堡有出面致意，

說會再加強員工的訓練，這樣。

然後據說，少奶奶也撤下微博的這則聲明(抱怨)或說(指責)。

引述新聞說的話是這樣:
xxx在微博PO出失望心情。根據報導指出，YYY已私下致歉，XXX也刪文並不再追究。

這則新聞引起我這無聊中年女子的高度重視。

首先，大家好像都有在說，這位少奶奶雖然有拍過一款平價沐浴乳廣告，

但普遍被認為其實她不會用這麼便宜的沐浴乳。

其實哪有很便宜，像我們這種用大潤發、家樂福、屈臣氏自有品牌沐浴乳的，

才是便宜吧?! 少奶奶廣告那個好歹是個國際品牌，(因為有國際巨星拍廣告啊!)

然後我會高度注意的事情，通常是我滿熟悉的事務。

這家潛廷堡剛好我滿熟悉。

前公司旁邊就有一間分店啊! 我們也滿常吃的，

但因為老娘是中國胃、而且是個中國胃的胖子。
吃那些生菜、麵包、冷火腿總是覺得很空虛，

感覺吃完走幾步路就餓了這樣。

不過，他們家的餐點真的很多選擇、就是你要一直選一直選這樣。

首先，麵包要蜂蜜燕麥的還是全麥還是什麼.....好像有3、4種吧!

然後配料，我記得可以選不要什麼、比方說洋蔥、生黃瓜....

通常到最後我只有保留醃黃瓜、墨西哥辣椒、美生菜、黑橄欖這樣。

我還很熟悉的一點原因是，其實本來是有個合作案的，

公司這邊是我去接洽，所以或多或少對他們人事算是熟悉，

每家店都各自為政哪!只是要交權利金(或招牌金? 或叫加盟費什麼名堂的)
給總公司，等於跟公司買那個牌子就是了。

這樣的公司，難怪總公司也只能說全權交給店長處理，

因為他們也處理不了啊! 他們對店家約束力沒有像別的業者那麼強，

更別說員工教育訓練的部分，應該也是各管各的啊!

(所以應該也沒有SOP這東西吧?!)

那個員工如果不好，其實也只有那家店的老闆能說他、能處置他吧?!

也就是說，其實是那個員工、或那家店的問題，

不干整個牌子的事啦!

我是覺得，好歹少奶奶是個名人啊!
應該沒有人不認識她吧!
看到她應該都端出12萬分的友善吧!
就像以前我們家櫃台有時候臉也很臭啊!
但看到明星、球員、政治人物等公眾人物，

都會刻意表現的很熱情、很服務至上欸!
不是說對平民百姓就大小眼的厲害，
指是很明顯，對這些人，這些阿妹啊就是會特別熱情啊!

其實很多公眾人物沒有很好搞欸!
(我是沒搞過啦! 這裡的搞字純粹形容，並不是動詞)
像有個藝人，老愛嫌棄我們的游泳池水太熱，
是說我們就室溫水游泳池哪! 不然你也考慮一下其他嬌弱的客人，
老是叫我們把加熱器關掉你才游得舒爽，好像不是很合宜。
有個藝人很漂亮啊，但有骨盆前傾的問題，勸她矯正姿勢還被她嗤之以鼻咧!
她自己覺得凹凸有致，那也沒辦法(攤手)
有個藝人的經紀人，開口就說要替藝人要多少優惠多少優待，
我默默在心中念著:是有沒有這麼紅?!
有個運動員，帶女友一起來，後來才知道那是小三啊!!

公眾人物也是人哪! 也是客人，
是沒必要特別服務差，但也不用前仆後繼，
事實證明，他們也有喜怒哀樂，(也會外遇)(當然也會抱怨)

總之這則新聞，證明了少奶奶應該真的還滿親民的啦!

我相信她是有用那個牌子的沐浴乳，而不是每天用鮮奶泡澡這樣奢華啦!
人家帶小孩去吃潛廷堡欸! 我記得午餐有的只要69元、79元這樣吧!
如果有人覺得她和小孩平常都吃魚子醬(有嗎?)
現在可以死心了啦! 人家吃潛廷堡啦!

看吧! 我又畫錯重點
看新聞都在注意一些跟人家不一樣的地方